Política de reembolso
Política de Cancelación y Garantías — Patagonia Villa y Patagonia Home
En Patagonia Villa y Patagonia Home entendemos que los planes pueden cambiar. Por eso, nuestra política de cancelación está diseñada para ofrecerte flexibilidad, adaptándose a tus necesidades y a la tarifa elegida al momento de tu reserva.
La política aplicable a tu estadía depende de la tarifa y las condiciones de pago que elijas al confirmar la reserva. Vas a encontrar toda esta información detallada en nuestra página de reservas.
1. Política Flexible 14 días
Si elegís esta política al reservar, podés cancelar tu estadía con reembolso completo.
- Cancelación con 14 días o más de anticipación a la fecha de check-in: te devolvemos el 100% del dinero abonado.
2. Tarifa No Reembolsable
Si optás por esta tarifa, accedés a un precio más conveniente a cambio de condiciones de cancelación más restrictivas.
- Las reservas bajo esta política no son elegibles para reembolso ante cancelación, modificación o no presentación, sin importar la anticipación con la que se realice la cancelación.
Nuestras garantías
Más allá de la política de cancelación elegida, viajar con nosotros tiene garantías adicionales pensadas para que no corras ningún riesgo:
Garantía de Satisfacción 100% o Devolución Total
Si dentro de las primeras 8 horas de tu estadía notás algún problema real o sentís que el lugar no cumple con lo que esperabas, vamos a resolverlo de inmediato. Si aun así no logramos superar tus expectativas, te devolvemos el 100% de tu dinero, sin discusiones. Literalmente, no tenés riesgo.
Garantía por Contingencias (Cero Dinero Perdido)
Sin importar la política de cancelación que hayas contratado, si perdés tu vuelo, tenés un imprevisto médico o un familiar se enferma y no podés viajar, reprogramamos tu estadía para cuando puedas hacerlo. Tu reserva se transforma en un crédito disponible para un futuro viaje: no perdés el dinero invertido.
Garantía de Reserva
Jamás vendemos más de lo que tenemos: tu reserva es 100% respetada. Si un imprevisto técnico nos impidiera hospedarte, te reubicamos en una alternativa de igual o mayor nivel, pagamos la diferencia de precio y cubrimos tu transporte.